Karyawan Crown Perth Tidak Merasa Tenang untuk Berbicara tentang Perilaku Buruk Perusahaan Kasino

Komisi Kerajaan Australia Barat merilis laporan ahli baru yang mengungkapkan beberapa kekhawatiran tentang keamanan psikologis karyawan kasino Crown di Perth, dengan banyak anggota staf mengatakan mereka tidak merasa bisa. bagikan detail tentang perilaku buruk apa pun di pihak kasino. Laporan yang dikeluarkan oleh Komisi Kerajaan negara bagian ke Crown Perth juga mencakup pendapat karyawan yang mereka yakini bekerja dengan orang yang menganggap uang lebih penting daripada mengikuti aturan.

Rilis resmi dari laporan tersebut datang pada saat Komisi Kerajaan Australia Barat sedang mempersiapkan tahap akhir penyelidikannya ke Crown Perth untuk mengetahui apakah kasino telah melakukan apa yang diperlukan untuk memperbaiki beberapa masalah dalam operasinya. Komisi akan mempertimbangkan bukti yang dikumpulkan selama penyelidikan dan mengumumkan pendapatnya tentang apakah kasino yang berbasis di Perth itu cocok untuk memegang lisensi operasi kasino.

Sejauh ini, Komisi Kerajaan yang dibentuk khusus untuk penyelidikan kasino Perth dari raksasa perjudian Australia telah mendengar tuduhan bahwa manajemen kasino telah menutup mata terhadap infiltrasi kriminal, pencucian uang, dan perjudian bermasalah.

Menurut pejabat yang menduduki posisi kepemimpinan senior di Crown Perth, yang telah mengambil bagian dalam penyelidikan Komisi Kerajaan, operator perjudian harus melakukan banyak pekerjaan untuk untuk memperbaiki budaya perusahaannya, termasuk membuat beberapa perubahan pada kebijakan dan prosedurnya serta mempekerjakan spesialis kejahatan keuangan.

Crown Perth Memprioritaskan Pelanggan VIP dan Untung daripada Mengikuti Aturan, Laporan Mengatakan

WA Royal Commission menunjuk konsultan budaya perusahaan Elizabeth Arzadon untuk menyiapkan laporan ahli yang ditinjau laporan Deloitte terpisah yang dibuat oleh Crown Resorts. Menurut laporan ahli yang bersangkutan, budaya raksasa judi Australia memprioritaskan keuntungan dan pelanggan daripada mengikuti aturan, dan para pemimpin senior tidak dipercaya.

Menurut temuan laporan ahli baru, staf Crown Perth memahami kebijakan perusahaan tetapi mereka tampaknya tidak selalu menganggapnya serius. Seorang karyawan kasino mengkonfirmasi bahwa orang-orang yang bekerja dengan mereka tidak selalu mematuhi aturan tetapi tekuk mereka saat itu cocok untuk mereka. Karyawan lain mengatakan bahwa staf biasanya “lewati kebijakan” ketika pelanggan VIP datang ke lantai perjudian.

Komisi Kerajaan mengetahui bahwa laporan Deloitte memeriksa apakah karyawan Crown menerapkan nilai-nilai perusahaan mereka secara efektif ke dalam tindakan, terutama jika menyangkut moto “kami bertindak dengan hormat” dan “kami melakukan hal yang benar”.

Saat menyiapkan laporannya, Deloitte mensurvei staf Crown Perth dari seluruh organisasi dan hasilnya menunjukkan bahwa banyak karyawan tidak percaya bahwa manajemen mereka, termasuk yang berada di level tertinggi, sejalan dengan nilai-nilai perusahaan. Namun, lebih dari separuh orang yang disurvei (52%) menegaskan bahwa, menurut pendapat mereka, manajer umum dan eksekutif di operator perjudian konsisten berperilaku sesuai dengan nilai-nilai perusahaan.

Sayangnya, laporan tersebut menyoroti beberapa kekhawatiran mengenai keamanan psikologis karyawan Crown Perth. Namun, lebih dari separuh dari mereka yang melihat beberapa masalah (55%) yakin bahwa mereka tidak akan dihukum jika mereka melaporkan masalah tersebut kepada seorang manajer.

Penyelidikan menemukan bahwa tim permainan VIP, pengawasan, dan hukum dan peraturan di Crown Perth membutuhkan perhatian atau intervensi segera. Hanya 19% dari anggota tim pengawasan kasino yang mengatakan bahwa mereka yakin mereka tidak akan dihukum karena menyampaikan kekhawatiran mereka kepada seorang manajer.

Olivia col

Olivia col

Olivia Cole telah bekerja sebagai jurnalis selama beberapa tahun sekarang. Selama beberapa tahun terakhir dia telah terlibat dalam penulisan tentang sejumlah industri dan telah mengembangkan minat untuk pasar perjudian di Inggris.

Daniel Williams

Game paus Keluaran SGP 2020 – 2021. Prediksi hari ini yang lain hadir diperhatikan dengan terpola lewat info yg kami lampirkan di situs tersebut, serta juga siap ditanyakan pada layanan LiveChat pendukung kita yg stanby 24 jam On-line guna mengservis segala kepentingan antara tamu. Yuk secepatnya sign-up, serta dapatkan cashback Buntut serta Kasino Online terbesar yang tampil di laman kami.

Norcal

William Hill akan Menghentikan Operasi Tiga Merek Kasino Online Eropa pada Januari 2022

Raksasa perjudian dan taruhan olahraga Inggris William Hill telah mengungkapkan bahwa mereka memutuskan untuk menghentikan pengoperasian tiga merek kasino online di Eropa. Awal pekan ini, kelompok perjudian Inggris, yang diambil alih oleh raksasa kasino, perjudian, dan hiburan AS Caesars Entertainment dalam kesepakatan £2,9 miliar pada April 2021, mengungkapkan bahwa itu akan menutup operasinya 21Baru, EuroGrand, […]

Read More
Norcal

BGO Entertainment Menjual Basis Data Pelanggan Inggris Setelah Keputusan untuk Keluar dari Pasar Perjudian Inggris yang Diatur

Operator kasino online Inggris BGO Entertainment mengungkapkan itu menjual basis data kasinonya di Inggris. Langkah ini dilakukan setelah perusahaan melihat lisensi operasinya ditangguhkan oleh Komisi Perjudian Inggris (UKGC) pada bulan Oktober. Setelah menghabiskan 9 tahun aktif di pasar Inggris, perusahaan perjudian online adalah sekarang keluar negeri, dengan perwakilan BGO Entertainment mengungkapkan bahwa tidak masuk akal […]

Read More
Norcal

Crown Resorts Diminta untuk Membuka Buku ke Blackstone Setelah Tawaran Akuisisi Ketiga dari Perusahaan AS

Crown Resorts saat ini sedang didesak untuk mengizinkan perusahaan manajemen investasi alternatif AS Blackstone Inc. untuk memeriksa pembukuannya berharap itu akan berhasil meyakinkan pelamar untuk meningkatkan penawaran terbarunya untuk mengakuisisi aset raksasa perjudian Australia. Beberapa hari yang lalu, terungkap bahwa Blackstone membuat tawaran pengambilalihan ketiga senilai AU$8,46 miliar untuk perusahaan kasino, menyusul dua upaya akuisisi […]

Read More